Syarat & Ketentuan
Syarat dan ketentuan penggunaan platform PapiKost untuk layanan pencarian kost dan properti sewa.
SYARAT PENGGUNAAN DI BAWAH INI HARUS DIBACA SEBELUM MENGGUNAKAN SITUS INI. PENGGUNAAN SITUS INI MENUNJUKKAN PENERIMAAN DAN KEPATUHAN TERHADAP SYARAT DAN KETENTUAN DI BAWAH INI.
Situs Papikost.com ("Situs") dan aplikasi PapiKost ("Aplikasi") dikelola oleh PT Buka Langsung Laris ("kami"). Dengan mengakses dan/atau menggunakan Situs atau Aplikasi, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat Penggunaan ini serta syarat dan ketentuan lain yang berkaitan dengan Situs, termasuk namun tidak terbatas pada Kebijakan Privasi dan Panduan Penggunaan, yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat Penggunaan ini ("Syarat"). Anda harus berusia setidaknya delapan belas (18) tahun untuk menggunakan Situs ini.
Kami dapat mengubah, memodifikasi, menambah, dan menghapus Syarat ini sewaktu-waktu. Syarat harus dibaca secara berkala. Dengan terus menggunakan Situs setelah perubahan tersebut, pengunjung, pengguna, atau Pengguna Terdaftar ("Anda" atau "pengguna") dianggap menyetujui perubahan tersebut. Perubahan yang memengaruhi Layanan Berbayar PapiKost yang sedang berjalan akan diberitahukan melalui Situs, Aplikasi, dan/atau email sebelum berlaku.
LINGKUP LAYANAN KAMI
- Melalui Situs dan Aplikasi, PT Buka Langsung Laris menyediakan: (a) informasi dan pencarian kost serta properti sewa, termasuk fitur untuk mengajukan sewa kepada pemilik atau pengelola properti; (b) perangkat lunak manajemen properti bagi pemilik kost melalui Paket Berlangganan Pemilik; dan (c) Layanan e-Key bagi penghuni pada properti yang mengaktifkannya (secara bersama-sama disebut "Layanan").
- Properti yang ditampilkan di Situs disediakan dan dikelola oleh pemilik atau pengelola properti ("Pemilik" atau "Vendor"). PT Buka Langsung Laris bukan pemilik, pengelola, maupun pihak yang menyewakan properti tersebut.
- Meskipun kami menggunakan keahlian kami dengan hati-hati dalam menyediakan Layanan, kami tidak memverifikasi dan tidak menjamin bahwa semua informasi properti yang diberikan oleh Pemilik akurat, lengkap, benar, atau terbaru. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan (termasuk kesalahan penempatan dan pengetikan), gangguan (baik sementara dan/atau parsial, kerusakan, perbaikan, atau peningkatan Situs), maupun informasi yang tidak akurat, menyesatkan, atau tidak tersampaikan, termasuk informasi mengenai jenis kamar, fasilitas, WiFi, maupun spesifikasi fasilitas kost lainnya.
- Perubahan kondisi pasar atau keadaan tertentu dapat menyebabkan informasi berubah dalam waktu singkat sehingga menjadi tidak akurat atau tidak berlaku. Dalam hal terjadi masalah, layanan pelanggan kami akan berusaha membantu Anda.
- Situs ini tidak membuat pernyataan apa pun dan tidak dapat dianggap memberikan rekomendasi atas kualitas layanan atau peringkat Pemilik yang terdaftar di Situs. Kami menyangkal klaim, kerugian, atau kewajiban sehubungan dengan kualitas atau status Pemilik. Pemilik dapat ditampilkan dalam tingkatan berbeda berdasarkan faktor-faktor termasuk namun tidak terbatas pada ulasan dan peringkat, yang dihitung dengan algoritma otomatis yang dapat diubah dari waktu ke waktu sesuai kebijaksanaan kami.
- Kami berhak untuk tidak menerima pengguna atau transaksi tertentu (atau membatalkannya) berdasarkan kebijaksanaan kami, termasuk namun tidak terbatas karena: pelanggaran Syarat ini, sanksi ekonomi atau embargo, larangan dalam peraturan, indikasi penipuan atau pencurian, dugaan kegiatan kriminal, transaksi mencurigakan, informasi yang tidak akurat atau menyesatkan, masalah pada informasi atau transaksi pembayaran elektronik, perilaku tidak pantas, ancaman atau hinaan, penolakan memberikan informasi, Kesalahan Nyata (dijelaskan di bawah), riwayat pelanggaran Syarat, atau tercantum dalam daftar hitam atau daftar pengamatan pemerintah atau organisasi internasional. Apabila transaksi Layanan Berbayar PapiKost ditolak atau dibatalkan oleh kami setelah pembayaran diterima, kami akan mengembalikan jumlah yang telah dibayarkan tanpa biaya tambahan. Kami dapat menghapus keanggotaan pengguna sewaktu-waktu, baik sementara maupun permanen, dan pengguna yang dihapus dilarang menggunakan Situs dengan nama lain atau melalui pengguna lain.
- Kami dapat membatalkan atau menolak transaksi Layanan Berbayar PapiKost karena "Kesalahan Nyata", yaitu kesalahan pada Situs atau Aplikasi (misalnya dalam hal harga) yang secara wajar tidak dapat dianggap layak oleh siapa pun. Dalam hal demikian, jumlah yang telah dibayarkan akan dikembalikan tanpa biaya tambahan.
TRANSAKSI ANTARA PENGHUNI DAN PEMILIK KOST
- Seluruh pembayaran sewa, deposit, dan biaya lain yang berkaitan dengan hunian dilakukan langsung antara penghuni atau calon penghuni ("Penghuni") dan Pemilik, di luar sistem pembayaran PapiKost.
- PT Buka Langsung Laris bukan pihak dalam perjanjian sewa antara Penghuni dan Pemilik. PT Buka Langsung Laris tidak menerima, menampung, atau menyalurkan dana sewa, dan tidak bertanggung jawab atas pembayaran, pembatalan, pengembalian dana, maupun deposit antara Penghuni dan Pemilik.
- Fitur Pengajuan Sewa, Reservasi di Tempat, dan Check-in Tamu hanya berfungsi sebagai alat pencatatan dan administrasi bagi Pemilik.
- Harga sewa, biaya tambahan (seperti listrik, parkir, kebersihan, tamu tambahan, atau pajak daerah), kebijakan pembatalan, deposit, dan permintaan khusus ditentukan oleh masing-masing Pemilik. Penghuni bertanggung jawab memverifikasi hal tersebut langsung kepada Pemilik sebelum melakukan pembayaran.
- PT Buka Langsung Laris tidak pernah meminta pembayaran sewa ke rekening PT Buka Langsung Laris. Harap waspada terhadap pihak yang mengatasnamakan PapiKost untuk meminta transfer uang sewa.
- Perselisihan terkait sewa diselesaikan langsung antara Penghuni dan Pemilik.
PERINGKAT
- Peringkat yang ditampilkan di Situs hanya disediakan sebagai informasi dan didasarkan pada informasi dari pihak ketiga seperti Pemilik, pengguna, atau ulasan situs web lain. Kami tidak memverifikasi peringkat tersebut dan tidak bertanggung jawab atas keakuratannya.
LAYANAN BERBAYAR PAPIKOST
- Layanan yang dijual dan ditagih langsung oleh PT Buka Langsung Laris ("Layanan Berbayar PapiKost") hanya: (a) Paket Berlangganan Pemilik; dan (b) Layanan e-Key.
- Pembayaran Layanan Berbayar PapiKost diproses melalui payment gateway Midtrans (PT Midtrans) dengan metode yang tersedia di halaman pembayaran, antara lain Virtual Account, e-wallet/QRIS, dan kartu.
- PapiKost tidak menyimpan data kartu pembayaran Anda.
- Seluruh harga dinyatakan dalam Rupiah dan sudah termasuk Pajak Pertambahan Nilai (PPN).
- Bukti transaksi dikirimkan ke email dan/atau akun Anda di Aplikasi PapiKost.
PAKET BERLANGGANAN PEMILIK
- Paket Berlangganan Pemilik terdiri dari paket Basic, Juragankost, dan Kostpreneur. Fitur dan harga masing-masing paket tercantum di halaman Harga Paket Pemilik dan berlaku per properti.
- Periode berlangganan adalah 6 (enam) atau 12 (dua belas) bulan. Paket aktif otomatis setelah pembayaran terkonfirmasi, paling lambat 1×24 jam.
- Untuk upgrade paket di tengah periode berlangganan, Pemilik membayar harga penuh paket baru dan masa berlaku paket baru dihitung sejak tanggal upgrade. Sisa masa berlaku paket sebelumnya tidak dapat dikembalikan, dipindahkan, maupun dikonversi. Downgrade paket berlaku mulai periode berlangganan berikutnya.
- Perpanjangan paket tidak berjalan otomatis. Pengingat perpanjangan dikirimkan 7 (tujuh) hari sebelum masa berlaku berakhir.
- Apabila paket tidak diperpanjang, properti akan kembali ke paket Basic. Data tetap tersimpan, namun fitur di luar paket Basic tidak dapat diakses sampai paket diperpanjang.
- Promo paket berlaku sesuai ketentuan masing-masing promo.
LAYANAN E-KEY
- e-Key adalah PIN akses sementara untuk membuka kunci pintar (TTLock) pintu kamar, yang disediakan bagi Penghuni yang tidak dapat mengakses kamarnya, misalnya karena kartu akses tertinggal.
- e-Key hanya tersedia bagi Penghuni aktif yang terdaftar di properti yang Pemiliknya telah mengaktifkan fitur ini, dan kamarnya menggunakan kunci pintar yang terhubung dengan PapiKost.
- Harga e-Key ditetapkan oleh PapiKost per penerbitan PIN, dapat berbeda antar properti, dan dapat berubah sewaktu-waktu. Harga yang berlaku selalu ditampilkan di Aplikasi PapiKost sebelum pembayaran, dan harga yang telah dibayar tidak akan berubah untuk transaksi tersebut.
- Setelah pembayaran terkonfirmasi, PIN diterbitkan dan dikirimkan ke akun Penghuni di Aplikasi PapiKost. Pada properti yang mewajibkan persetujuan pengelola, PIN diterbitkan setelah permintaan disetujui oleh pengelola properti.
- PIN berlaku untuk 24 (dua puluh empat) jam sejak waktu mulai akses yang tertera di Aplikasi, dan dapat digunakan berulang kali selama masa berlaku tersebut.
- PIN bersifat rahasia dan dilarang dibagikan kepada pihak lain. Penyalahgunaan PIN menjadi tanggung jawab Penghuni. Kami berhak menonaktifkan PIN yang terindikasi disalahgunakan.
- Fungsi e-Key bergantung pada kondisi kunci, termasuk baterai, koneksi gateway, dan kondisi fisik kunci. Apabila PIN tidak berfungsi karena kondisi tersebut, Penghuni dapat menghubungi layanan pelanggan kami atau pengelola properti.
- Setiap penerbitan dan penggunaan PIN dicatat untuk keperluan keamanan dan dapat dilihat oleh Pemilik properti.
HARGA DAN PROMOSI
- Harga Layanan Berbayar PapiKost ditampilkan di Situs atau Aplikasi sebelum pembayaran dan dapat berubah sewaktu-waktu. Perubahan harga tidak berlaku untuk transaksi yang telah dibayar.
- Kami dapat menawarkan harga yang lebih rendah dan/atau promosi dari waktu ke waktu, yang mungkin memiliki ketentuan berbeda, termasuk mengenai pengembalian dana.
- Promosi yang diberikan oleh Pemilik secara langsung sepenuhnya menjadi hak dan tanggung jawab Pemilik.
KEBIJAKAN PENGEMBALIAN DANA LAYANAN PAPIKOST
- e-Key: dana dikembalikan penuh apabila permintaan ditolak oleh pengelola properti, atau apabila PIN gagal diterbitkan atau tidak dapat digunakan karena gangguan sistem PapiKost, dengan pengajuan paling lambat 1×24 jam setelah transaksi. Dana tidak dapat dikembalikan setelah PIN berhasil digunakan atau masa berlakunya habis.
- Paket Berlangganan Pemilik: dana tidak dapat dikembalikan setelah paket aktif, kecuali terjadi pembayaran ganda atau paket gagal aktif dalam 3×24 jam setelah pembayaran terkonfirmasi.
- Pembayaran ganda atas transaksi yang sama dikembalikan penuh.
- Pengajuan pengembalian dana dilakukan melalui WhatsApp +62 811-8708-055 atau email support@papikost.com pada jam layanan pukul 09.00–21.00 WIB dengan menyertakan nomor transaksi. Pengembalian dana diproses dalam 14 (empat belas) hari kerja ke metode pembayaran awal atau ke rekening atas nama pembayar.
KEAMANAN PEMBAYARAN DAN PENIPUAN
- Untuk melindungi data Anda saat bertransaksi, kami menggunakan teknologi enkripsi seperti Transport Layer Security ("TLS"). Data kartu pembayaran diproses oleh payment gateway dan tidak disimpan oleh PapiKost.
- Dalam hal terjadi penipuan atau penyalahgunaan kartu atau instrumen pembayaran Anda oleh pihak ketiga, Anda harus segera menghubungi bank atau penerbit instrumen pembayaran Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas penipuan atau penyalahgunaan tersebut, kecuali terbukti diakibatkan oleh kesalahan atau kelalaian kami. Apabila Anda mencurigai adanya transaksi tidak sah atas nama Anda di PapiKost, segera hubungi layanan pelanggan kami.
- Untuk bertransaksi, Anda harus berusia di atas delapan belas (18) tahun dan memiliki kapasitas hukum penuh, serta menggunakan instrumen pembayaran milik Anda sendiri. Anda bertanggung jawab atas semua transaksi yang dilakukan melalui akun Anda.
- Kami dapat meminta informasi atau verifikasi tambahan untuk memvalidasi transaksi, dan berhak membatalkan transaksi yang terindikasi penipuan.
AKUN PENGGUNA
- Untuk menggunakan fitur tertentu, termasuk Layanan Berbayar PapiKost, Anda wajib mendaftar akun dengan informasi yang benar, akurat, terkini, dan lengkap, serta memperbaruinya apabila terjadi perubahan.
- Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi, kode OTP, dan PIN e-Key Anda, serta atas seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun Anda.
- Anda wajib segera memberi tahu kami apabila terjadi penggunaan akun tanpa izin atau pelanggaran keamanan lainnya.
- Anda dilarang menyalahgunakan atau membagikan akun Anda, memalsukan identitas atau afiliasi Anda dengan pihak mana pun, atau meniru orang atau entitas lain.
KOMUNIKASI ELEKTRONIK
- Anda setuju untuk menerima komunikasi dari kami melalui email, notifikasi Aplikasi, dan/atau WhatsApp terkait akun, transaksi, perubahan Layanan, serta informasi produk dan promosi.
- Anda dapat berhenti menerima pesan promosi melalui tautan berhenti berlangganan pada pesan tersebut atau dengan menghubungi kami. Pesan yang berkaitan dengan akun dan transaksi tetap dikirimkan selama akun Anda aktif.
HAK DAN KEWAJIBAN
- PT Buka Langsung Laris memberikan pengguna hak terbatas yang tidak dapat dipindahkan atau didelegasikan ("Lisensi Terbatas") untuk mengakses dan menggunakan Situs sejauh diizinkan oleh Syarat ini. Hak atau lisensi yang tidak diberikan secara tersurat sepenuhnya dimiliki oleh PT Buka Langsung Laris atau pemilik pihak ketiga lainnya. Konten yang tersedia di Situs (termasuk infrastruktur perangkat lunak yang digunakan untuk menyediakan Konten) sepenuhnya dimiliki oleh PT Buka Langsung Laris atau pemasok dan penyedia layanannya. Anda menyatakan tidak akan mengajukan permintaan sewa palsu atau spekulatif, dan menjamin bahwa informasi pembayaran serta informasi kontak yang Anda berikan benar dan akurat.
- Anda setuju untuk tidak menggunakan Situs atau Konten untuk tujuan yang melanggar hukum atau melanggar Syarat ini, dan untuk tidak menggunakannya untuk tujuan komersial selain penggunaan fitur manajemen properti oleh Pemilik untuk mengelola propertinya sendiri. Kecuali dengan kesepakatan tertulis dari PT Buka Langsung Laris, Anda setuju untuk tidak memodifikasi, menyalin, mendistribusikan, mengirimkan, menampilkan, mereproduksi, mempublikasikan, melisensikan, menciptakan karya turunan dari, mentransfer, atau menjual kembali informasi, perangkat lunak, produk, atau layanan yang diperoleh dari Situs. Selain itu, Anda setuju untuk tidak:
- menggunakan Situs atau Konten untuk tujuan komersial tanpa izin dari PT Buka Langsung Laris, selain sebagaimana diizinkan di atas;
- mengakses, memonitor, atau menyalin Konten menggunakan teknologi, perangkat lunak, atau program apa pun, baik secara manual maupun otomatis, tanpa izin tertulis dari PT Buka Langsung Laris;
- melakukan tindakan yang membebani atau dapat membebani Situs atau infrastruktur kami secara tidak wajar;
- membuat tautan ke Situs untuk tujuan apa pun tanpa persetujuan tertulis dari PT Buka Langsung Laris;
- menjual kembali, menggunakan, menyalin, melakukan pengawasan (seperti menggunakan program spider atau scrape), menampilkan, mengunduh, atau mereproduksi Konten, perangkat lunak, produk, atau layanan di Situs untuk tujuan komersial atau kompetisi;
- mereproduksi Situs (melalui "frame" atau "mirror") atau menempatkan bagian Situs pada situs web lain tanpa persetujuan tertulis;
- mengirim konten melalui Situs yang melanggar hukum atau dapat mendukung kegiatan kriminal;
- mengirim atau menautkan materi yang berbahaya, cabul, pornografi, tidak senonoh, kekerasan, rasis, diskriminatif, menghina, mengancam, melecehkan, atau menebar kebencian;
- mengirim atau menautkan konten yang mengandung pencemaran nama baik, fitnah, atau kebohongan;
- mengirim konten yang melanggar hak kekayaan intelektual atau hak lain dari pihak mana pun, termasuk hak cipta, paten, merek dagang, atau rahasia dagang;
- mengirim konten yang dilarang oleh hukum atau melanggar hubungan kontraktual;
- meniru orang atau kelompok mana pun, atau memberikan identitas palsu untuk menyesatkan atau menipu;
- memanipulasi atau memalsukan informasi untuk menyamarkan asal-usul konten yang Anda kirim;
- menggunakan Situs dengan cara yang dapat merusak, menonaktifkan, menghambat, atau mengganggu Situs, pengguna lain, maupun perangkat lunak, perangkat keras, atau peralatan telekomunikasi;
- mendapatkan akses atau melakukan modifikasi tidak sah ke Situs, akun lain, sistem komputer, atau jaringan yang terhubung dengan Situs, termasuk dengan cara meretas atau mencuri kata sandi;
- memperoleh atau berusaha memperoleh materi atau informasi yang tidak sengaja disediakan oleh Situs, termasuk mengumpulkan informasi tentang orang lain seperti alamat email;
- melakukan tindakan penipuan atau manipulasi hasil mesin pencari (spamdexing), termasuk cloaking, teks atau tautan tersembunyi, scraping konten, skema tautan, atau komentar spam; atau
- melakukan tindakan lain yang dapat berdampak negatif atau merugikan Situs, PT Buka Langsung Laris, afiliasi, karyawan, atau reputasinya.
- Kecuali ditentukan lain secara tegas, situs web lain tidak diizinkan membuat tautan ke halaman selain halaman utama Situs, melakukan frame atas halaman atau materi Situs, atau membuat tautan ke Situs dalam email untuk tujuan komersial tanpa persetujuan tertulis dari PT Buka Langsung Laris.
- Dengan bertransaksi melalui Situs, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda tidak dikenakan larangan atau pembatasan oleh program sanksi apa pun, atau dikenakan hukuman berdasarkan rezim antipencucian uang mana pun.
HAK UNTUK KONTEN PENGGUNA
- Dengan menggunakan Layanan, Anda setuju untuk menerima email undangan untuk memberikan ulasan terkait properti atau Layanan. PT Buka Langsung Laris memiliki kebijaksanaan tunggal untuk menentukan apakah ulasan Anda ditampilkan, termasuk komentar, penilaian, dan nama Anda.
- Dalam memberikan ulasan, Anda menjamin bahwa: (a) Anda memiliki dan mengendalikan semua hak atas ulasan tersebut; (b) isi ulasan akurat dan tidak menyesatkan; dan (c) ulasan tidak melanggar Syarat ini, hukum yang berlaku, atau hak pihak ketiga, dan tidak menyebabkan kerugian bagi pihak mana pun.
- Anda bertanggung jawab penuh atas isi ulasan yang Anda kirimkan, dan memberi wewenang kepada PT Buka Langsung Laris untuk bertindak apabila ada pihak yang melanggar hak Anda atau hak PT Buka Langsung Laris.
- Ulasan tidak dianggap sebagai informasi rahasia. PT Buka Langsung Laris dapat menggunakan, menghapus, memotong, memodifikasi, atau menyembunyikan ulasan sesuai kebijaksanaannya, tanpa kewajiban membayar atau mencantumkan nama penulis.
- Sehubungan dengan ulasan, Anda: (a) tidak memerlukan atribusi dalam karya turunan; (b) mengizinkan PT Buka Langsung Laris beserta karyawan, penerus, dan penerima pengalihannya untuk menerbitkan, menggunakan, menghapus, memodifikasi, mereproduksi, atau memanfaatkan ulasan; (c) melepaskan dan tidak akan mengklaim hak apa pun atas ulasan; dan (d) membebaskan PT Buka Langsung Laris dan karyawan, afiliasi, serta penerima pengalihannya dari setiap klaim terkait ulasan.
PEMBATASAN PENGGUNAAN
- Anda setuju untuk tidak menggunakan Situs atau Konten untuk kegiatan yang tidak sah atau melanggar hukum, dan tidak menggunakan peralatan, perangkat lunak, atau teknologi apa pun yang dapat menghambat pengoperasian Situs. Anda setuju untuk tidak menggunakan Situs atau Kontennya untuk tujuan komersial selain penggunaan fitur manajemen properti oleh Pemilik untuk mengelola propertinya sendiri, serta tidak menggunakan sarana otomatis untuk mengumpulkan informasi dari Situs.
HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL
- Semua Hak Kekayaan Intelektual dalam Situs ini dimiliki oleh PT Buka Langsung Laris. Semua informasi dan bahan, termasuk perangkat lunak, teks, data, grafik, citra, suara, video, merek dagang, logo, ikon, kode HTML, dan kode lainnya, dilarang dipublikasikan, dimodifikasi, disalin, direproduksi, digandakan, atau diubah dengan cara apa pun di luar Situs tanpa izin dari PT Buka Langsung Laris. Pelanggaran atas hak ini dapat digugat secara perdata dan dapat merupakan tindak pidana.
- PT Buka Langsung Laris dan/atau afiliasinya adalah pemilik hak kekayaan intelektual termasuk nama domain, Situs, merek dagang, konten, hak cipta, merek layanan, logo, simbol, dan desain lainnya. Tidak ada ketentuan dalam Syarat ini yang memberikan Anda lisensi atau hak untuk menggunakan, memiliki, mendistribusikan, atau memodifikasinya. Nama produk, perusahaan, dan merek pihak ketiga yang tercantum di Situs dapat dimiliki atau dilisensikan oleh pihak ketiga, dan penggunaannya di Situs tidak dianggap sebagai rekomendasi atau sponsor.
- Seluruh Konten Situs dilindungi oleh undang-undang hak cipta. Kami dan pemberi lisensi kami memiliki hak cipta dan/atau hak lainnya atas pemilihan, koordinasi, pengaturan, dan perbaikan Konten. Anda tidak boleh memodifikasi, mereproduksi, menyalin, menampilkan, mempublikasikan, atau mengeksploitasi Konten, secara keseluruhan atau sebagian, kecuali dinyatakan lain secara tegas dalam Syarat ini.
- Perangkat lunak yang diperlukan untuk penyediaan Layanan dan Hak Kekayaan Intelektual dalam Konten di Situs dimiliki oleh PT Buka Langsung Laris, afiliasinya, pemberi lisensi, pemasok, dan penyedia konten. PT Buka Langsung Laris tidak bertanggung jawab atas kekayaan intelektual milik pihak ketiga atau pelanggarannya.
- Anda dapat menggunakan informasi di Situs hanya untuk penggunaan pribadi dan non-komersial, kecuali penggunaan fitur manajemen properti oleh Pemilik untuk propertinya sendiri. Anda tidak dapat menyalin, mereproduksi, mendistribusikan, mempublikasikan, atau mengeksploitasi secara komersial unduhan dari Situs tanpa izin pemilik hak kekayaan intelektual, dan mengunduh Kekayaan Intelektual tidak memberikan Anda hak apa pun atasnya.
- Kami dapat menyediakan tautan ke situs yang dikelola pihak lain. Dengan mengklik tautan tersebut, Anda mengakui bahwa kunjungan ke situs tersebut merupakan tindakan sukarela Anda dan PT Buka Langsung Laris tidak mengawasi atau bertanggung jawab atasnya.
- Dalam membangun Situs dan mendukung perangkat lunaknya, PT Buka Langsung Laris dapat menggunakan perangkat lunak sumber terbuka dari pihak ketiga, termasuk yang berlisensi GNU General Public Licence ("GPL"), sesuai lisensi atau izin yang berlaku.
KLAIM PELANGGARAN HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL
- Jika terdapat bukti pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual Anda, Anda atau perwakilan Anda ("Pengirim") dapat mengirimkan pemberitahuan yang memuat:
- nama dan alamat Pengirim;
- apabila Pengirim bukan pemilik atau pemegang lisensi eksklusif, nama dan alamat pemilik Hak Kekayaan Intelektual;
- apabila alamat Pengirim tidak berada di Indonesia, alamat sementara di Indonesia;
- nomor telepon, faksimili (jika ada), dan alamat email Pengirim;
- rincian yang cukup untuk membuktikan pelanggaran, termasuk alamat online dari salinan elektronik;
- permintaan untuk menghapus atau menonaktifkan akses ke salinan elektronik yang melanggar;
- pernyataan bahwa Pengirim dengan itikad baik meyakini adanya pelanggaran sebagaimana dimaksud pada huruf (e);
- pernyataan bahwa informasi dalam pemberitahuan akurat;
- pernyataan bahwa Pengirim adalah pemilik atau pemegang eksklusif hak yang dilanggar, atau memiliki kewenangan hukum untuk bertindak atas namanya; dan
- pernyataan bahwa Pengirim tunduk pada hukum Indonesia dan bahwa setiap sengketa terkait pelanggaran tersebut terlebih dahulu diajukan ke Pusat Mediasi Nasional Indonesia (Indonesia Mediation Centre) untuk diselesaikan melalui mediasi sesuai prosedur yang berlaku, serta kesediaan Pengirim untuk berpartisipasi dengan itikad baik.
- Pemberitahuan tersebut harus ditandatangani oleh Pengirim dan dikirimkan secara fisik serta melalui email ke alamat berikut:
PT Buka Langsung Laris
Infiniti Office, Arcade Business Center Lantai 6 Unit 6-03, Jalan Pantai Indah Utara 2, PIK, Kota Administrasi Jakarta Utara, DKI Jakarta 14460
Email: support@papikost.com - Kami akan meninjau dan menangani pemberitahuan sesuai persyaratan di atas dan hukum Indonesia.
- Anda setuju untuk membebaskan kami dari setiap kerugian yang timbul akibat penipuan, pemalsuan, atau tuduhan palsu atas pelanggaran hak kekayaan intelektual.
DISCLAIMER
- SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, ANDA MENYATAKAN DAN SETUJU BAHWA:
- LAYANAN DAN KONTEN SITUS INI DIBERIKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA", DAN KAMI TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, MENGENAI KELAYAKAN ATAU KESESUAIAN PRODUK DAN LAYANAN UNTUK TUJUAN TERTENTU;
- KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA: (i) FUNGSI, LAYANAN, DAN FITUR KEAMANAN SITUS TIDAK AKAN TERGANGGU ATAU BEBAS DARI KESALAHAN; (ii) KESALAHAN ATAU KEGAGALAN AKAN DIPERBAIKI; ATAU (iii) SITUS ATAU SERVER BEBAS DARI VIRUS, MALWARE, ATAU KOMPONEN BERBAHAYA;
- KAMI TIDAK MENJAMIN AKURASI, KEASLIAN, INTEGRITAS, ATAU KUALITAS KONTEN, SITUS, ATAU SUMBER DAYA YANG TERSEDIA MELALUI SITUS; DAN
- SETIAP MATERI YANG DIUNDUH ATAU DIPEROLEH MELALUI LAYANAN MERUPAKAN TANGGUNG JAWAB DAN RISIKO ANDA SENDIRI, TERMASUK ATAS KERUSAKAN SISTEM KOMPUTER ATAU HILANGNYA DATA.
BATASAN TANGGUNG JAWAB
- SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN ATAU KERUSAKAN APA PUN, BAIK LANGSUNG MAUPUN TIDAK LANGSUNG, YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN PENGGUNAAN SITUS ATAU TAUTAN PADA SITUS, TERMASUK KERUSAKAN KHUSUS, INSIDENTAL, KONSEKUENSIAL, ATAU KERUGIAN EKONOMI LAINNYA, MESKIPUN KAMI TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINANNYA. HAL INI TIDAK MENGURANGI HAK ANDA ATAS PENGEMBALIAN DANA SEBAGAIMANA DIATUR DALAM KEBIJAKAN PENGEMBALIAN DANA LAYANAN PAPIKOST.
GANTI RUGI
- Anda setuju untuk mengganti kerugian dan membebaskan PT Buka Langsung Laris beserta karyawan, afiliasi, staf, dan mitranya dari setiap klaim, tuntutan, kewajiban, kerusakan, atau kerugian, termasuk biaya hukum, yang timbul dari klaim pihak ketiga sehubungan dengan: (a) penggunaan Situs oleh Anda; (b) Konten yang Anda berikan atau akses melalui Situs; (c) pelanggaran Anda terhadap Syarat ini; (d) pelanggaran hak atau kewajiban lainnya; dan/atau (e) tindakan atau kelalaian Anda.
TAUTAN DAN KONTEN PIHAK KETIGA
- Situs dapat memuat tautan ke situs web yang dioperasikan oleh pihak selain PT Buka Langsung Laris, serta informasi, data, teks, citra, video, pesan, ulasan, atau materi lain yang disediakan oleh pihak ketiga, termasuk Pemilik ("Konten"). Kami tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas konten, ketersediaan, privasi, atau kegiatan situs dan Konten tersebut, serta tidak mendukung atau merekomendasikannya. Anda setuju untuk membebaskan kami dari setiap kewajiban, pengeluaran, kerugian, atau kerusakan yang timbul dari penggunaan situs atau Konten tersebut.
PENGHENTIAN
- PT Buka Langsung Laris berhak mengubah, menunda, atau menghentikan Situs dan/atau bagian Situs, termasuk layanan atau produk di dalamnya, maupun akses Anda ke Situs, kapan saja dengan alasan apa pun.
- Dalam hal terjadi penghentian, Anda tetap terikat oleh kewajiban dalam Syarat ini, termasuk jaminan, ganti rugi, pelepasan, dan pembatasan tanggung jawab yang telah Anda sepakati.
- Penghentian akun tidak menghapus kewajiban pembayaran atas Layanan Berbayar PapiKost yang telah digunakan.
- Kecuali diatur lain dalam Kebijakan Pengembalian Dana Layanan PapiKost, PT Buka Langsung Laris tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga atas penghentian atau penangguhan akses Anda ke Situs.
PRIVASI
- PT Buka Langsung Laris menghargai kerahasiaan pengguna dan akan berusaha mematuhi peraturan perundang-undangan perlindungan data pribadi yang berlaku. Hak dan kewajiban terkait privasi diatur dalam Kebijakan Privasi yang terpisah.
HUKUM YANG MENGATUR
- Syarat ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.
PENYELESAIAN PERSELISIHAN
- Dalam hal terjadi perselisihan yang timbul dari atau sehubungan dengan Syarat ini, para pihak akan terlebih dahulu berupaya menyelesaikannya secara musyawarah dengan itikad baik dalam waktu enam puluh (60) hari sejak tanggal pemberitahuan perselisihan. Apabila tidak tercapai penyelesaian, perselisihan dirujuk ke mediasi di Pusat Mediasi Nasional Indonesia (Indonesia Mediation Centre) sesuai prosedur yang berlaku. Apabila perselisihan tetap belum terselesaikan, perselisihan diajukan ke yurisdiksi eksklusif pengadilan Republik Indonesia.
UMUM
- Syarat ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan PT Buka Langsung Laris mengenai pokok yang diatur di dalamnya dan menggantikan semua perjanjian sebelumnya, baik tertulis maupun lisan.
- Untuk menghindari keraguan, PT Buka Langsung Laris tidak mengelola atau mengendalikan Pemilik.
- Jika Anda menggunakan Situs untuk atau atas nama pihak lain, seperti anggota keluarga, Anda bertanggung jawab atas keakuratan informasi yang diberikan dan wajib menginformasikan Syarat ini kepada pihak tersebut. Anda setuju untuk membebaskan PT Buka Langsung Laris dari setiap kewajiban, kerugian, gugatan, dan klaim, termasuk biaya hukum, yang timbul dari pelanggaran Syarat ini oleh Anda dan/atau pihak tersebut.
- Apabila suatu ketentuan dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan yang berwenang, ketentuan tersebut tetap berlaku sejauh diizinkan hukum dan tidak memengaruhi keabsahan ketentuan lainnya. Ketentuan tersebut akan digantikan dengan ketentuan yang paling mendekati maksud aslinya.
- Kegagalan salah satu pihak untuk melaksanakan suatu ketentuan tidak dapat ditafsirkan sebagai pelepasan hak atas ketentuan tersebut atau ketentuan lainnya.
- Anda tidak dapat mengalihkan hak atau kewajiban Anda berdasarkan Syarat ini tanpa persetujuan tertulis dari kami.
- Kami berhak mengubah atau mencabut Syarat ini (atau bagiannya) dengan menampilkan perubahannya di Situs. Versi terbaru menggantikan semua versi sebelumnya.
- Kecuali dinyatakan lain, tidak ada ketentuan dalam Syarat ini yang memberikan hak atau manfaat kepada pihak ketiga.
- Pemberitahuan berdasarkan Syarat ini dianggap sah apabila dibuat secara tertulis dan dikirimkan melalui pos tercatat, jasa pengiriman tercatat, atau sarana setara ke alamat terdaftar kami atau alamat lain yang diberitahukan.
FORCE MAJEURE
- PT Buka Langsung Laris tidak bertanggung jawab atas kegagalan pelaksanaan atau pelanggaran Syarat ini, seperti kegagalan transaksi, keterbatasan akses ke Situs, gangguan Layanan e-Key, atau kerugian pengguna, yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali yang wajar ("Peristiwa Force Majeure"), termasuk bencana alam, epidemi, kerusuhan, perang, aksi militer, terorisme, embargo, sanksi, perubahan peraturan, pemadaman listrik atau gangguan jaringan berskala luas, mogok kerja, demonstrasi, serta gangguan atau kepailitan penyedia layanan pihak ketiga seperti penyedia kunci pintar atau payment gateway.
- PT Buka Langsung Laris tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian apa pun apabila tidak dapat memproses transaksi Anda karena Peristiwa Force Majeure.
PERTANYAAN DAN MASUKAN
- Kami menerima pertanyaan, masukan, dan keluhan terkait Layanan maupun privasi Anda. Silakan merujuk pada Panduan Penggunaan atau menghubungi kami melalui halaman Hubungi Kami, WhatsApp +62 811-8708-055, atau email support@papikost.com pada jam layanan pukul 09.00–21.00 WIB.